社交零售云集微店:用共享经济模式做新电商

  • A+
所属分类:微商/社交电商

简单地说,云集微店是一款能让人轻松开网店的手机APP,主打食品、美妆、母婴、家居产品等。但事实上,它涉及的产业领域远比一般电商平台丰富,从生产商到消费者,从供货到售后,几乎覆盖了产业链的各个环节。创建两年多来,平台发展势头迅猛,今年前三季度累计销售额近60亿元。9月27日,云集微店与中国泰国商会达成战略合作,成为中国泰国商会对外电商贸易的重要伙伴。

 

云集微店的总部位于浙江省杭州市,紧挨着钱塘江。在这座城市,肖尚略已经“漂”了18年。2003年,肖尚略辞职创业,做起了汽车香水销售生意。他主要卖国际一线品牌的香水,很受市场欢迎,由此掘到了第一桶金。

 

经过近些年的飞速发展,曾经被视为新生事物的电商平台和网络购物已经完全普及,很多当年的小公司也成了行业巨头。在肖尚略看来,进入移动互联网时代后,电商领域正面临新一轮的变化,而巨头们的经营模式却显得过于“传统”。

 

在这种情况下,肖尚略开始思考新的商业模式。“我觉得可以借鉴共享经济的模式,产品和资源不是一次性卖给用户,而是用户支付较低的费用,大家分享产品,共同受益。”

传统的电商是把店主集中到一起,为他们提供交易平台和顾客流量,而店主们则为平台提供商品和C端(用户端)服务。云集微店则反其道而行,先挑选一定数量的商品,集中到自己的仓库里,然后通过平台分配给有消费号召力的意见领袖,即粉丝众多的店主,再依靠他们在网络社交圈的推荐、宣传,带来顾客流量和交易行为。

 

肖尚略称这种模式为“社交零售”,它并不要求店主本人像传统的零售商那样去进货、采购,也不需要他们自己做客服、找物流,店主的主要工作是把商品推荐和销售出去,通过社交媒介让尽可能多的人看到和购买,其他的辅助性工作则由平台统一负责。

 

肖尚略认为,个人口碑、个体影响力将会带来供给和需求的精准、高效和自由连接,“云集给大家带来的不仅是物美价优的商品,还有更体面、更有尊严的自由工作”。

 

过去是先有所有权再有销售权,现在货还是生产商和品牌商的,只是由我们挑选出来,按一定数量放到指定仓库,平台可以调配这些产品,店主可以销售它们。”肖尚略将这种模式类比于共享单车,“大家共享一件产品,各方都可以获利”。

 

在这种模式下,以前一些需要投入精力和资金的环节也被共享和众包的方式代替,比如给商品拍照、修图、写宣传文案,以及客服、打包、快递、售后等服务,也全部由平台负责。

物流方面,云集与顺丰、心怡、京东物流等公司都有合作,按发货量计算费用。目前,云集微店在全国有20多个仓库,未来计划增加到200多个,提供仓储配送服务。此外还有客服,也是共享的。我们统一调配客服给店主,忙的时候多给一些,闲的时候可能一个都不用。总之,在各个环节实现规模效益,把成本降到最低。”

 

而消费者最关心的永远是产品质量。在浩如烟海的商品中,如何挑选出最适合网络社交人群的品牌?肖尚略依靠的是一支100多人的买手团队,他们的任务是在国内外寻找货源,与供应商洽谈,经过严格的筛选后,最终可能只挑出1%的商品提供给店主。

 

肖尚略说,云集微店制定了“三个500”计划,即选出500家主流品牌、500家创新品牌、500个优质工厂。“其实,我们不是与生产商合作,而是与消费品行业里最优质的人才合作。”

 

2016年,云集微店的年度销售额超过17亿元,肖尚略预测今年总销售额会达到100亿元左右。“我们吸纳了很多有碎片化时间的人,其中不少是全职太太、刚生完孩子的妈妈,她们没有大块时间,很难从事朝九晚五的工作,但擅长网络社交,可以利用碎片化时间创造价值。”

社交零售云集微店:用共享经济模式做新电商

在互联网经济的冲击下,传统行业的工作机会正在大量减少。肖尚略看好基于移动互联网的社交零售,认为它会引领新兴服务业的快速崛起,“未来会有越来越多的人享受一边旅行一边工作,或者一边照顾家人一边工作的自由生活方式。”

 

在肖尚略看来,云集正在做的是对新零售模式的探索,同时与传统模式相结合,最终会形成一个更加有效的、能满足消费升级的解决方案。他将这种新模式称为S2S(Supply Chain to Social),即让精选商品与网络社群进行低成本的高效自由连接。

 

“传统零售业是通过商业街连接品牌和消费者,现在的电商是通过购物APP,未来可能是通过意见领袖或购物达人。”

 


在岩小松订阅号(yanxiaosong666)里回复关键词,学习更多干货

☑ 回复:社区,进入云集店主培训学习的社区

☑ 回复:大咖,多位大咖的云集之路分享,纯干货

☑ 回复:1006 ,云集经理独家分享,销售社群,零售技巧

☑ 回复:销售群,学习销售群的建立,日常维护,转化新客户,维护老客户

weinxin
我的微信公众号
更多相关文章 请关注岩小松微信公众号 扫一扫

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: